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其实我是个卧底!战双帕弥什出现神乌龙,仅一天毁掉整个游戏
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国内二次元手游这个市场,时不时就会出个好游戏,前有《崩坏3》,后有《明日方舟》。而最近,能让这两个热门游戏都紧张起来的新品,无疑要属《战双帕弥什》了。三消+动作的玩法有新意,画面精致战斗流畅,在连续几次测试后都维持着9分高分和极高热度。就在昨天(5日),这款游戏终于正式上线了。

原本大家都期待着帕弥什和崩3直面竞争天雷动地火,期待着又一款经典二次元手游的诞生,然而仅仅一天,帕弥什运营就用自己匪夷所思的乌龙事故,及后续更加匪夷所思的处理方式,让自己的口碑暴跌至不足5分,堪称2019年最经典的手游运营事件。

suncity48.com:1、 手抖发黑卡,天降1万!我怀疑这运营是个萌新

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事件的一开始,是安卓全服玩家都突然收到了一封邮件,赠送1万黑卡(价值近1000rmb)。在首充648元,奖励才1万左右黑卡的背景下,这天降资源就是白给钱!玩家当然要拿走!然后,服务器就开始了暂停维护。

有小道消息说这是萌新运营给内部人员发资源,结果手抖发给了全服;也有小道消息说这是给全服1000福利,结果手抖多按了个0。总是,大错已成,只能赶紧拔服务器插头,进行事后补救。

2、 回档时间错,再度天降1万!运营脑子丢到太平洋了?

接下来,官方开始了第二轮神操作。一般来说这种错误就两个解决方式,要么硬着头皮一万黑卡全送了,后果是会引发氪金大佬不满,以及游戏经济系统可能崩盘;要么就全部回档到发送邮件前,再给出一点小补偿,后果是会引起普通玩家口碑下滑。帕弥什选择了第二种。

原本很简单的处理方式,运营的脑子却再度消失,竟然搞错了回档时间!回档到了刚刚发完邮件的那一刻,于是,全服玩家再度天降1万黑卡。运营,就又拔了服务器插头,再度暂停维护。

3、 再度回档再度错,随机回档让氪金大佬充值惨遭清零

这下,错误资源的金额扩大到近2k元,还能怎么办,继续回档呗。官方又继续神仙操作,竟然选择了随机回档?根据分析,造成随机回档的原因,可能是程序员没有检测是哪些玩家领了邮件内的资源,而是去检测了抽卡情况和黑卡下降情况,有抽过卡消耗过黑卡的玩家,就回档,没有的就维持原状。

但不少领了天降2万资源的玩家还没开始花钱,于是没有被回档;而很多氪金大佬早早就去抽了卡,于是被回档了,充值直接白给,是个人都不能忍啊!

4、 紧急救场说错话,再度让玩家不满,好在最终补偿还算香

事态发展到现在已经几乎无法收拾,官方也紧急在B站开直播和玩家沟通后续补偿。可官方的一句话又让玩家炸了,"就是把你们当人看才会出来直播啊"。玩家???

最终,官方给出了"自选S角色+限定皮肤一件"的补偿措施,还算不错,帕弥什的评分也从低谷4.7逐步回升到了目前5.5

5、 各路友商纷纷发来贺电,并表示我们送的1万不回档

这样的运营错误,友商怎么能放过呢,一大波友商的1万正在赶来的路上。

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